Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Einleitung
Thalweg AG (nachfolgend «wir» oder «uns») ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen.
Wir richten uns nach dem Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für EU-Bürger sowie anderen geltenden Datenschutzbestimmungen.
2. Wer wir sind
Verantwortlicher:
Thalweg AG
Pilatusstrasse 14
6004 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
3. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen persönliche Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website anfallen:
Direkt bereitgestellte Daten:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Unternehmensname und Position
- Informationen aus Kontaktformularen
- Korrespondenzdaten (E-Mails, Nachrichten)
Automatisch erfasste Daten:
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Cookie-Daten zur Website-Optimierung
- Geräte- und Standortinformationen (mit Zustimmung)
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Beratungsanfragen
- Durchführung von Kundengesprächen und Beratungsterminen
- Verbesserung unserer Website und Services
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Newsletter und Marketing (mit Zustimmung)
- Analyse der Website-Nutzung
5. Rechtliche Grundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragsabwicklung: Durchführung von Beratungsprojekten
- Zustimmung: Für Marketing und Cookies (optional)
- Berechtigte Interessen: Website-Optimierung, Kontaktaufnahme
- Rechtliche Verpflichtung: Rechnungsstellung, Archivierung
6. Datenspeicherung und -löschung
Kontaktdaten: Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie 7 Jahre danach für Buchhaltungszwecke gespeichert.
Website-Daten: Werden maximal 13 Monate in Analyse-Tools gespeichert, danach anonymisiert.
Cookies: Session-Cookies werden beim Schliessen des Browsers gelöscht. Persistente Cookies können bis zu 1 Jahr gespeichert sein.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten fordern, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:
- Sie haben zugestimmt
- Es ist für die Erbringung unserer Services notwendig (z. B. E-Mail-Provider)
- Es ist rechtlich erforderlich
- Wir haben ein berechtigtes Interesse
Service-Provider: Wir nutzen folgende externe Services, die Ihre Daten gemäss unseren Vorgaben verarbeiten:
- Google Analytics – Website-Analyse
- Formspree – Formularverarbeitung
- Standard E-Mail-Dienste
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche Daten über Sie gespeichert sind
- Berichtigungsrecht: Sie können falsche Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern
- Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
- Beschwerde: Sie können sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte [email protected].
9. Sicherheit
Wir setzen folgende Schutzmassnahmen um:
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
- Schulung unseres Teams zu Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Partner
Trotz dieser Massnahmen können wir vollständige Sicherheit nicht garantieren. Nutzen Sie unsere Services auf eigenes Risiko.
10. Cookies
Wir nutzen Cookies zur Website-Optimierung. Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Lesen Sie deren Datenschutzerklärungen.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Ihre fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung.
13. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Kontaktieren Sie uns:
Thalweg AG
E-Mail: [email protected]
Adresse: Pilatusstrasse 14, 6004 Luzern, Schweiz
Telefon: +41 61 897 64 86
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie auch unter www.edoeb.admin.ch (Bundesbeauftragter für Datenschutz, Schweiz).